Preguntas Frecuentes sobre MLDataTrends

¿No sabés cómo empezar a usar MLDataTrends para gestionar tus ventas en MercadoLibre? Acá te explicamos paso a paso cómo vincular tu cuenta, sincronizar artículos, gestionar publicaciones, SKU, ventas, promociones, catálogo, estadísticas y sincronización, con ejemplos prácticos y soluciones a problemas comunes.

Cuentas

Vincular tu cuenta de MercadoLibre a MLDataTrends es el primer paso para gestionar tus ventas. Este proceso conecta tu cuenta de manera segura. Seguí estos pasos:

  1. Iniciá sesión en MLDataTrends.com/login.
  2. Navegá a Cuentas en el panel de control.
  3. Hacé clic en Vincular cuenta de MercadoLibre.
  4. Iniciá sesión en MercadoLibre y aceptá los permisos solicitados.
  5. Una vez autorizado, verás tu cuenta listada con el Seller ID (por ejemplo, 123456789) y el estado "Vinculada".

Si la vinculación falla, asegurá que tu navegador permita pop-ups y que tu cuenta de MercadoLibre esté activa. Verificá que usaste la cuenta correcta si tenés varias (por ejemplo, "TiendaEjemplo"). Contactá a soporte@mldatatrends.com si el problema persiste.

La sección Cuentas te muestra un resumen de tu cuenta vinculada, útil para verificar su estado. Incluye:

  • Seller ID: Identificador único (por ejemplo, 123456789).
  • Nombre de la cuenta: Apodo de tu perfil (por ejemplo, "TiendaEjemplo").
  • Estado: Vinculada, pendiente, o necesita revinculación.
  • Última sincronización: Fecha y hora (por ejemplo, "2025-06-25 10:30").

Para acceder, iniciá sesión y hacé clic en Cuentas. Si no ves datos, asegurá que tu cuenta esté vinculada correctamente. Revisá si aparece "Token expirado" y revinculá si es necesario. Esta sección te ayuda a confirmar que tu cuenta está lista para sincronizar datos.

Sincronizar tus artículos actualiza tus publicaciones y ventas en MLDataTrends. Seguí estos pasos:

  1. Iniciá sesión y navegá a Cuentas.
  2. Seleccioná la cuenta vinculada (por ejemplo, "TiendaEjemplo").
  3. Hacé clic en Iniciar sincronización.
  4. Esperá a que termine (puede tomar minutos si tenés muchas publicaciones, como 500 artículos).

Los datos aparecerán en Publicaciones y Listado completo. Verificá el progreso en Sincronización. Si no inicia, asegurá que tu cuenta esté vinculada y el token esté activo. Por ejemplo, si tenés publicaciones como "Zapatillas Nike", estas se listarán tras sincronizar. Contactá a soporte@mldatatrends.com si hay errores.

Si no ves tus publicaciones tras sincronizar, revisá estos puntos:

  • Token expirado: Revinculá tu cuenta en Cuentas.
  • Sin publicaciones activas: Verificá en MercadoLibre que tenés publicaciones activas.
  • Errores de sincronización: Revisá Sincronización para mensajes como "Límite de consultas alcanzado".
  • Filtros aplicados: Quitá filtros en Publicaciones o Listado completo.

Por ejemplo, si sincronizaste "Zapatillas Nike" pero no aparece, asegurá que esté activa en MercadoLibre. Intentá sincronizar nuevamente tras 10 minutos. Si el problema persiste, contactá a soporte@mldatatrends.com con detalles del error.

Publicaciones

La sección Publicaciones te muestra tus publicaciones activas en MercadoLibre. Seguí estos pasos:

  1. Iniciá sesión en MLDataTrends.com/login.
  2. Hacé clic en Publicaciones en el panel.
  3. Verás una lista con detalles como título (por ejemplo, "Zapatillas Nike Air"), precio ($10,000), stock (15 unidades), y estado ("Activa").
  4. Ordená por columna (por ejemplo, precio) haciendo clic en el encabezado.

Asegurá que tu cuenta esté vinculada en Cuentas y sincronizada en Sincronización. Si no ves publicaciones, revisá si están activas en MercadoLibre o quitá filtros aplicados. Esta sección es ideal para monitorear tu inventario.

Para encontrar una publicación por su ID de MercadoLibre (MLA ID), seguí estos pasos:

  1. Navegá a Publicaciones en el panel.
  2. Ingresá el MLA ID (por ejemplo, MLA987654321) en el campo de búsqueda.
  3. Hacé clic en la lupa o presioná Enter.
  4. Verás la publicación con detalles como título, precio, y enlace a MercadoLibre.

El MLA ID está en la URL de la publicación (por ejemplo, https://www.mercadolibre.com.ar/MLA-987654321). Asegurá que la publicación esté sincronizada en Sincronización. Si no aparece, verificá que el ID sea correcto o que la publicación esté activa. Contactá a soporte@mldatatrends.com si hay problemas.

Filtrar publicaciones te ayuda a enfocarte en un grupo específico. Seguí estos pasos:

  1. En Publicaciones, buscá el panel de filtros.
  2. Seleccioná un estado (por ejemplo, "Activas" o "Pausadas").
  3. Elegí una categoría (por ejemplo, "Electrónica") si está disponible.
  4. Hacé clic en Aplicar filtros.

Por ejemplo, filtrá por "Activas" y "Electrónica" para ver solo esas publicaciones. Si no hay resultados, quitá los filtros o verificá la sincronización en Sincronización. Asegurá que tu cuenta esté vinculada en Cuentas. Esta funcionalidad es útil para gestionar grandes inventarios.

Si no ves todas tus publicaciones, revisá estos puntos:

  • Cuenta no vinculada: Verificá en Cuentas que tu cuenta esté activa.
  • Sincronización incompleta: Revisá Sincronización si está en curso.
  • Filtros aplicados: Quitá filtros haciendo clic en "Restablecer filtros".
  • Sin publicaciones creadas: Confirmá en MercadoLibre que tenés publicaciones activas.

Por ejemplo, si "Zapatillas Nike" no aparece, asegurá que esté activa y sincronizada. Intentá sincronizar nuevamente tras 10 minutos. Si el problema persiste, contactá a soporte@mldatatrends.com con detalles.

Listado completo

La sección Listado completo muestra todos tus artículos sincronizados. Seguí estos pasos:

  1. Iniciá sesión en MLDataTrends.com/login.
  2. Hacé clic en Listado completo en el enlace.
  3. Verás una tabla con título (por ejemplo, "Smartphone Samsung Galaxy"), SKU (por ejemplo, "SAM123"), precio ($50,000), stock (10 unidades), por ejemplo.
  4. Ordená por columna haciendo clic en el encabezado.

Asegura que tu cuenta esté vinculada en Cuentas y sincronizada en Sincronización. Si la tabla está vacía, revisá si hay publicaciones activas en MercadoLibre. Esta sección es ideal para gestionar inventarios grandes.

Filtrar artículos te ayuda a encontrar productos específicos. Seguí estos pasos:

  1. Navegá a Listado completo.
  2. Ingresá un título (por ejemplo, "Zapatillas") o SKU (por ejemplo, "ZAP123") en el campo de búsqueda.
  3. Seleccioná un estado (por ejemplo, "Activo") si querés.
  4. Hacé clic en la lupa o presioná Enter.

Por ejemplo, buscá "Zapatillas Nike" y filtrá por "Activo" para ver solo esas publicaciones. Si no hay resultados, quitá filtros o verificá la sincronización en Sincronización. Esta funcionalidad es útil para gestionar inventarios extensos.

La sección Listado completo muestra detalles de tus artículos sincronizados, incluyendo:

  • Título: Nombre de la publicación (por ejemplo, "Auriculares Sony").
  • SKU interno: Código asignado (por ejemplo, "AUR456").
  • Precio: Precio actual ($8,000).
  • Stock: Cantidad disponible (20 unidades).
  • Estado: Activo, pausado, finalizado.
  • Condición: Nuevo, usado.
  • Enlace: URL a MercadoLibre.
  • Categoría: Por ejemplo, "Electrónica".

Accedé desde el enlace. Asegura que los datos estén sincronizados en Sincronización. Esta sección te ayuda a gestionar tu inventario eficientemente.

Si el listado está vacío, revisá estos puntos:

  • Sin cuenta vinculada: Verificá en Cuentas.
  • Sincronización incompleta: Revisá Sincronización si está en curso.
  • Filtros aplicados: Quitá clickeando en "Restablecer filtros".
  • Sin publicaciones: Confirmá en MercadoLibre que tenés publicaciones activas.

Por ejemplo, si "Smartphone Samsung" no aparece, asegurá que esté sincronizado. Intentá sincronizar nuevamente. Contactá a soporte@mldatatrends.com si el problema persiste.

SKU

La sección SKU te muestra los códigos internos de tus artículos. Seguí estos pasos:

  1. Iniciá sesión en MLDataTrends.com/login.
  2. Hacé clic en SKU en el enlace.
  3. Verás una tabla con SKU (por ejemplo, "ZAP123"), título ("Zapatillas Nike Air"), precio, y stock.
  4. Ordená o buscá un SKU específico.

Asegura que tu cuenta esté vinculada en Cuentas y sincronizada en Sincronización. Si no ves SKU, revisá que tus productos tengan códigos asignados en MercadoLibre. Esta sección es ideal para controlar inventarios.

Para localizar un artículo por SKU, seguí estos pasos:

  1. Navegá a SKU en el enlace.
  2. Ingresá el SKU (por ejemplo, "SAM456") en el campo de búsqueda.
  3. Hacé clic en la lupa o presioná Enter.
  4. Verás el artículo con título, precio, y stock.

Por ejemplo, buscá "SAM456" para encontrar un "Smartphone Samsung". Asegura que el SKU esté sincronizado en Sincronización. Si no aparece, verificá que el código sea correcto o que la cuenta esté vinculada. Contactá a soporte@mldatatrends.com si hay problemas.

Podés actualizar los SKU internos para organizar tu inventario. Seguí estos pasos:

  1. Navegá a SKU.
  2. Buscá el artículo (por ejemplo, "ZAP123").
  3. Hacé clic en el artículo y seleccioná la opción de edición.
  4. Ingresá el nuevo SKU (por ejemplo, "ZAP789") y guardá.

Los cambios se aplican en MLDataTrends, pero no en MercadoLibre. Asegura que los SKU sean únicos. Si no ves la opción de edición, contactá a soporte@mldatatrends.com para verificar tu plan. Esta funcionalidad es útil para mantener tu inventario ordenado.

Ventas

La sección Ventas muestra tus órdenes. Seguí estos pasos:

  1. Iniciá sesión en MLDataTrends.
  2. Hacé clic en Ventas en el enlace.
  3. Verás una tabla con órdenes, incluyendo ID (por ejemplo, "2000001234567890"), fecha ("2025-06-20"), producto ("Auriculares Sony"), y monto ($10,000).
  4. Filtrá por fecha o estado ("Pagado").

Asegura que tu cuenta esté vinculada y sincronizada en Sincronización. Si no ves ventas, revisá que haya compras recientes en MercadoLibre. Esta sección te ayuda a monitorear tus ingresos.

Filtrar ventas te ayuda a analizar datos específicos. Seguí estos pasos:

  1. Navegá a Ventas.
  2. Selecciona un rango de fechas (por ejemplo, "2025-06-01 a 2025-06-25").
  3. Ingresá un título o SKU (por ejemplo, "Zapatillas Nike" o "ZAP123").
  4. Hacé clic en "Aplicar filtros".

Por ejemplo, filtrá por "Zapatillas" en junio para ver esas ventas. Si no hay resultados, quitá filtros o verificá la sincronización en Sincronización. Asegura que tu cuenta esté vinculada. Esta funcionalidad es útil para informes mensuales.

Si no ves ventas recientes, revisá estos puntos:

  • Sincronización pendiente: Verificá en Sincronización si está completa.
  • Cuenta no vinculada: Revisá el enlace Cuentas y revinculá si ves "Token expirado".
  • Filtros aplicados: Quitá filtros clicando en "Restablecer filtros".
  • Retraso: Intentá sincronizar tras 10 minutos.

Por ejemplo, si no ves una venta de "Auriculares Sony", asegura su clic en clic. Contactá a soporte@mldatatrends.com si persiste.

Promociones

La sección Promociones lista tus productos con descuentos. Seguí estos pasos:

  1. Iniciá sesión en MLDataTrends.
  2. Hacé clic en Promociones en el enlace.
  3. Verás productos como "Smart TV 50''" con descuentos (por ejemplo, 20% off) y precio promocional.
  4. Filtrá por cuenta si tenés varias.

Asegura que tu cuenta esté sincronizada en Sincronización. Si no ves promociones, verificá que tengas descuentos activos en MercadoLibre. Esta sección te ayuda a monitorear tus campañas.

Filtrar por porcentaje de descuento te enfoca en ofertas clave. Seguí estos pasos:

  1. Navegá a Promociones.
  2. Selecciona un rango de descuento (por ejemplo, "Mayor a 15%").
  3. Ingresá un título (por ejemplo, "Televisor") si querés.
  4. Hacé clic en "Aplicar filtros".

Por ejemplo, filtrá por "20% o más" para ver "Smart TV 25% off". Si no hay resultados, verificá la sincronización en Sincronización. Esta funcionalidad optimiza tus campañas.

Si no ves promociones, revisá estos puntos:

  • Sin promociones activas: Confirmá en MercadoLibre que tenés descuentos.
  • Sincronización incompleta: Verificá Sincronización.
  • Cuenta no vinculada: Revisá Cuentas.
  • Filtros aplicados: Quitá filtros clicando en "Restablecer filtros".

Por ejemplo, si no ves un descuento en "Smart TV", asegura que esté activo. Intentá sincronizar nuevamente. Contactá a soporte@mldatatrends.com si persiste.

Catálogo

La sección Catálogo lista tus productos activos. Seguí estos pasos:

  1. Iniciá sesión en MLDataTrends.
  2. Hacé clic en Catálogo.
  3. Verás una tabla con ID (por ejemplo, "MLA123456789"), título ("Smartphone Samsung"), precio, stock, y cuenta.
  4. Pagina o ajustá los resultados.

Asegura que tu cuenta esté sincronizada en Sincronización. Si está vacía, revisá Cuentas. Esta sección es ideal para gestionar tu inventario.

Filtrar el catálogo te ayuda a encontrar productos. Seguí estos pasos:

  1. Navegá a Catálogo.
  2. Selecciona una cuenta (por ejemplo, "TiendaEjemplo").
  3. Ingresá una palabra clave (por ejemplo, "Zapatillas" o SKU "ZAP123").
  4. Hacé clic en "Aplicar filtros".

Por ejemplo, filtrá por "TiendaEjemplo" y "Zapatillas". Si no hay datos, quitá filtros o verificá Sincronización. Útil para múltiples cuentas.

Analizar la competencia te da datos de otros vendedores. Seguí estos pasos:

  1. En Catálogo, buscá un producto (por ejemplo, "MLA987654321").
  2. Hacé clic en el producto.
  3. Selecciona una Ver competencia.
  4. Verás precios y stock de competidores.

Por ejemplo, analizá un "Smartphone Samsung" para comparar precios. Asegura que el producto esté sincronizado en el Sincronización. Si no carga, revisá los Cuentas. Contactá a soporte@mldatatrends.com si hay errores.

Estadísticas

La sección Estadísticas muestra métricas de tu desempeño. Seguí estos pasos:

  1. Iniciá sesión en MLDataTrends.
  2. Hacé clic en Estadísticas.
  3. Verás datos de stock total (por ejemplo, 500 unidades), ventas (por ejemplo, $100,000 en junio), y tasa de conversión.
  4. Ajustá el rango de fechas.

Asegura que tu cuenta esté sincronizada en Sincronización. Si no ves datos, revisá Cuentas. Esta sección te ayuda a tomar decisiones estratégicas.

Identificar stock crítico evita perder ventas. Seguí estos pasos:

  1. Navegá a Estadísticas.
  2. Buscá Stock Crítico.
  3. Verás productos con menos de 5 unidades (por ejemplo, "Auriculares Sony" con 3).
  4. Hacé clic para reabastecer.

Si no hay nada, puede que no tengas stock crítico o que no esté sincronizado. Verifica Sincronización. Esta funcionalidad mantiene tus publicaciones activas.

La tasa de conversión mide visitas que se convierten en ventas. Seguí estos pasos:

  1. En Estadísticas, buscá Tasa de Conversión.
  2. Selecciona un rango de fechas (por ejemplo, "2025-06-01 a 2025-06-25").
  3. Verás tasas por producto (por ejemplo, "Zapatillas Nike: 5%").
  4. Analizá tasas bajas para mejorar.

Asegura que esté sincronizado en Sincronización. Si no ves tasas, revisá si hay ventas recientes. Contactá a soporte@mldatatrends.com si hay problemas.

Sincronización

Sincronizar datos actualiza tus publicaciones y ventas. Seguí estos pasos:

  1. Iniciá sesión en MLDataTrends.
  2. Navegá a Sincronización.
  3. Selecciona la cuenta (por ejemplo, "TiendaEjemplo").
  4. Hacé clic en Iniciar sincronización.

Espera a que termine (minutos si tenés muchas publicaciones). Verifica el estado en Sincronización. Si no inicia, revisá Cuentas. Esta funcionalidad es esencial para datos precisos.

Verificar el estado asegura datos actualizados. Seguí estos pasos:

  1. Navegá a Sincronización.
  2. Revisa la última sincronización: fecha (por ejemplo, "2025-06-25 10:30"), estado ("Completada"), y artículos sincronizados.
  3. Buscá errores como "Límite de consultas alcanzado".

Si está en curso, espera antes de usar otras secciones. Si hay errores, intenta sincronizar tras 10 minutos o revisá Cuentas. Contactá a soporte@mldatatrends.com si persiste.

Si la sincronización falla, revisá estos puntos:

  • Token expirado: Revinculá en Cuentas.
  • Límite de consultas: Espera 5-10 minutos y reintentá.
  • Sin datos: Asegura que tu cuenta tenga publicaciones o ventas.
  • Errores: Revisa Sincronización para mensajes.

Por ejemplo, si ves "Error 429", intenta sincronizar más tarde. Contactá a soporte@mldatatrends.com con detalles si persiste. Una sincronización exitosa es clave.

Comparaciones

MLDataTrends es una herramienta para MercadoLibre que simplifica la gestión de multicuentas, sincronización de artículos y análisis de ventas. A diferencia de plataformas como Nubimetrics o DataTrends, ofrecemos personalización de SKU local, análisis de competencia en tiempo real y soporte dedicado. Explorá nuestros planes para potenciar tu estrategia.